한국어

MAMORY 문의

앱을 쓰다 불편하거나 궁금한 점이 있으면 아래로 연락해 주세요.

이메일: [email protected] 보통 2~3일 안에 답변드립니다.

자주 묻는 질문

• 결제했는데 기능이 안 열려요 → 설정 → 프리미엄 → 구매 복원을 눌러 주세요.
• 아워모리 그룹에 친구가 안 들어와요 → 두 분 모두 아이폰 설정에서 iCloud에 로그인되어 있어야 합니다.
• 사진이 사라졌어요 → 앱에서 지우거나 앱을 삭제하지 않았다면 그대로 있습니다. 마이모리 → 전체보기를 확인해 주세요.

English

MAMORY Support

If something isn't working or you have a question, please get in touch.

Email: [email protected] We usually reply within 2–3 days.

Frequently asked questions

• I paid for Premium but the features are still locked → Open Settings → Premium → Restore purchase.
• My friend can't join my OURMORY group → Both of you need to be signed in to iCloud in the iPhone Settings app.
• My photos disappeared → Unless you deleted them in the app or removed the app, they are still there. Check MYMORY → See all.

日本語